Модель электронной торговли в Сингапуре

В начале лета 2020 года Совет при Министерстве торговли и промышленности Сингапура (ESG) и Совет по стандартам (SSC) издали перечень практических норм в виде Технического справочника 76, сокращенная аббревиатура — TR 76. В него входят ключевые положения о денежных переводах в электронной торговле. В данном материале подробно рассмотрим новые аспекты, которые необходимо знать бизнесменам, решившим открыть свое дело на территории Сингапура.

Регулирование транзакций в Сингапуре

Вновь принятые стандарты были созданы с целью:

  • повысить качество внутренних бизнес-процессов розничной торговли;
  • сделать бизнес на территории Сингапура более прозрачным;
  • увеличить доверие потребителей.

Технический справочник TR 76 составлен в первую очередь для удобства клиентов. Теперь руководители ориентированы на создание удобных и простых операций, нацеленных на потребителей. Справочник рекомендуют использовать как контрольный список для проверки, анализа процессов, политик электронной торгово-посреднической деятельности.

Прежде чем начать онлайн-торговлю на территории Сингапура, обязательно ознакомьтесь с перечнем новых правил:

  1. Онлайн-магазины обязаны предоставить контакты и организационную информацию, отобразив их на своем сайте. Это правило также касается информации о продуктах и услугах, которые предоставляет онлайн-маркет.
  2. В перечень данных о продукции входят: название и краткое описание, количество штук, стоимость, сроки гарантии, возможные налоговые вычеты, все возможные способы оплаты и доставки, сроки сбора и выполнения заказа, возврат и т.д.
  3. Контент на всех платформах магазина должен формироваться единым образом в простой, понятной клиентам форме. Приветствуется использование других средств связи: чатов, горячих звонков, поддержки в режиме онлайн и иные формы.
  4. Сайт и другие платформы должны включать функцию смены языка, чтобы потребитель мог пользоваться онлайн-магазином, не испытывая неудобств.
  5. Данные на платформах должны своевременно обновляться. Тогда потребителю будет доступна актуальная информация о ценах, наличии товара или услуги, сроках доставки.
  6. Ответственность несут и интернет-продавцы, обязанные соблюдать разрешенные способы оплаты и подтверждение заказов, проведение безопасных платежей.
  7. Для розничной торговли в сети интернет действует ISO/IEC 27001 «Управление информационной безопасностью», решающий необходимые вопросы безопасности.

Заключение

Итак, чтобы зарегистрировать компанию и вести торговую деятельность на территории Сингапура, нужно точно следовать условиям, прописанным в законодательстве данной страны.

Если после прочтения статьи у вас все еще остались вопросы, вы можете задать их на сайте Coredo, используя предложенную форму связи. Специалисты компании предоставят своим клиентам все необходимые консультационные и сопроводительные услуги во время организации бизнеса в Азии.