COREDO – EU Legal & Compliance Services Экспертный юридический консалтинг, лицензирование финансовых услуг (EMI, PSP, CASP согласно MiCA) и AML/CFT комплаенс на всей территории Евросоюза. С главным офисом в Праге, мы обеспечиваем комплексные регуляторные решения в Германии, Польше, Литве и во всех 27 странах-членах ЕС
Daniil Saprykin
Head of Customer SuccessПод руководством Даниила Сапрыкина клиенты COREDO проходят путь от первого обращения до договора на юридические, лицензионные и AML-услуги.
Роль в COREDO
Руководитель отдела Customer Success (Head of Customer Success)
В COREDO с марта 2025 года
Основные направления
-
Руководство командой
Руководит командой Customer Success и наставляет её сотрудников.
-
Полный цикл B2B-продаж
Отвечает за весь цикл продаж: квалификацию запроса, коммерческое предложение, выставление счёта и закрытие сделки.
-
Ключевые клиенты
Представляет отдел на встречах и переговорах с ключевыми клиентами.
-
Развитие партнёрской сети
Выстроил и развивает партнёрскую сеть, через которую COREDO получает часть входящих обращений.
Ключевой вклад
-
Руководство по продажам
Участвовал в создании руководства по продажам (sales playbook) отдела; сейчас по нему вводят в работу новых сотрудников.
-
ИИ в клиентских коммуникациях
Внедрил автоматизацию клиентских коммуникаций на основе искусственного интеллекта.
Профессиональный опыт
-
Февраль 2026 — настоящее время Руководитель отдела Customer Success (Head of Customer Success Department) COREDO — компания, сопровождающая регистрацию компаний, финансовое и криптолицензирование и AML-комплаенс
-
Март 2025 — январь 2026 Специалист по работе с клиентами (Customer Success Specialist) COREDO — компания, сопровождающая регистрацию компаний, финансовое и криптолицензирование и AML-комплаенс
Вёл входящие обращения от анализа потребностей до подбора решения, координировал проекты с несколькими клиентами, в том числе по лицензированию CASP, вёл переговоры с партнёрами и решал нестандартные клиентские ситуации.
-
Ноябрь 2024 — февраль 2025 Торговый представитель прямых продаж (D2D Sales Representative) T-Mobile Osobně — направление прямых продаж оператора T-Mobile в Чехии
Привлекал клиентов в формате прямых продаж: поиск клиентов, переговоры по договорам и послепродажная поддержка.
-
Июль 2021 — январь 2022 Инвестиционный консультант (Investment Advisor) Investiční skupina DRFG a.s. — чешская инвестиционная группа
Искал потенциальных инвесторов и консультировал по структуре инвестиционных портфелей.
-
Июнь 2017 — июнь 2018 Оператор обмена валют (Currency Exchange Operator) Commodimex s.r.o. — чешская компания по обмену валют
Вёл ежедневные валютообменные операции и проверки AML/KYC, контролировал работу обменного пункта.
-
Февраль 2017 — настоящее время Самостоятельная практика OSVČ — статус самозанятого лица в Чехии
Финансовое консультирование, коучинг, посредничество в сделках с недвижимостью, маркетинговая поддержка, работа с криптовалютами и ИИ-инструментами.
-
Февраль 2017 — июнь 2019 Финансовый консультант (Financial Advisor) Finsovetnik — сервис финансового консультирования частных клиентов
Консультировал частных клиентов по ипотеке, страхованию, инвестиционным портфелям и недвижимости.
Дополнительное обучение и сертификаты
- Программа подготовки коучей Professional Transformational Coach, уровень 2 Международный центр «Со-Развитие» (International Centre of Evolution, ICE) — центр обучения коучингу Июнь 2022 — апрель 2023
- Курс «Лидерство и развитие команды» (Leadership and Team Development) International Business Management Institute (IBMI) — провайдер краткосрочных образовательных программ по управлению бизнесом 2020
Языки
- Чешский
- Английский
- Русский