COREDO – EU Legal & Compliance Services Expertní právní poradenství, licencování finančních služeb (EMI, PSP, CASP dle MiCA) a AML/CFT compliance v rámci celé Evropské unie. Se sídlem v Praze poskytujeme komplexní regulační řešení v Německu, Polsku, Litvě a ve všech 27 členských státech EU.
Daniil Saprykin
Head of Customer SuccessPod vedením Daniila Saprykina procházejí klienti COREDO cestou od prvního kontaktu až po smlouvu na právní, licenční a AML služby.
Role v COREDO
Vedoucí oddělení Customer Success (Head of Customer Success)
V COREDO od března 2025
Klíčové oblasti
-
Vedení týmu
Vede tým Customer Success a je mentorem jeho členů.
-
Celý cyklus B2B prodeje
Odpovídá za celý prodejní cyklus: kvalifikaci poptávky, obchodní nabídku, vyúčtování a uzavření obchodu.
-
Klíčoví klienti
Zastupuje oddělení na schůzkách a jednáních s klíčovými klienty.
-
Rozvoj partnerské sítě
Vybudoval a dále rozvíjí partnerskou síť, díky níž COREDO získává část příchozích poptávek.
Klíčový přínos
-
Prodejní playbook
Podílel se na vytvoření prodejního playbooku oddělení; podle něj se nyní zaškolují noví zaměstnanci.
-
AI v komunikaci s klienty
Zavedl automatizaci komunikace s klienty na základě umělé inteligence.
Profesní zkušenosti
-
Únor 2026 – současnost Vedoucí oddělení Customer Success (Head of Customer Success Department) COREDO — společnost zajišťující registraci společností, finanční a kryptolicencování a AML compliance
-
Březen 2025 – leden 2026 Customer Success Specialist COREDO — společnost zajišťující registraci společností, finanční a kryptolicencování a AML compliance
Zpracovával příchozí poptávky od analýzy potřeb až po výběr řešení, koordinoval projekty s více klienty, včetně licencování CASP, vedl jednání s partnery a řešil nestandardní klientské situace.
-
Listopad 2024 – únor 2025 Obchodní zástupce přímého prodeje (D2D Sales Representative) T-Mobile Osobně — divize přímého prodeje operátora T-Mobile v České republice
Získával klienty formou přímého prodeje: vyhledávání klientů, jednání o smlouvách a poprodejní podpora.
-
Červenec 2021 – leden 2022 Investiční poradce (Investment Advisor) Investiční skupina DRFG a.s. — česká investiční skupina
Vyhledával potenciální investory a poskytoval poradenství ohledně struktury investičních portfolií.
-
Červen 2017 – červen 2018 Pracovník směnárny (Currency Exchange Operator) Commodimex s.r.o. — česká směnárenská společnost
Vedl denní směnárenské operace a kontroly AML/KYC, dohlížel na provoz směnárny.
-
Únor 2017 – současnost Samostatná praxe OSVČ — status osoby samostatně výdělečně činné v České republice
Finanční poradenství, koučing, zprostředkování obchodů s nemovitostmi, marketingová podpora, práce s kryptoměnami a nástroji AI.
-
Únor 2017 – červen 2019 Finanční poradce (Financial Advisor) Finsovetnik — služba finančního poradenství pro soukromé klienty
Poskytoval soukromým klientům poradenství ohledně hypoték, pojištění, investičních portfolií a nemovitostí.
Další vzdělávání a certifikáty
- Výcvikový program koučů Professional Transformational Coach, úroveň 2 International Centre of Evolution (ICE) — vzdělávací centrum zaměřené na koučing Červen 2022 – duben 2023
- Kurz Leadership and Team Development International Business Management Institute (IBMI) — poskytovatel krátkých vzdělávacích programů v oblasti řízení podniku 2020
Jazyky
- Čeština
- Angličtina
- Ruština