V tomto článku se s vámi já, Nikita Veremeev, zakladatel COREDO, podělím o praktické doporučení, strategické myšlenky a příklady z praxe naší týmu, abyste mohli nejen porozumět klíčovým funkcím zasilatele, ale i co nejlépe využít jejich přínos pro váš podnik. Pokud chcete pochopit, jak moderní zasilatelé pomáhají rozšířit export, implementovat digitální nástroje a řídit složitosti mezinárodní logistiky: pokračujte ve čtení až do konce.
Kdo je to freight forwarder jednoduše řečeno
Kdo je to freight forwarder jednoduše řečeno? Není to jen přepravce, ale odborník, který organizuje celý proces dodávky zboží – od přípravy dokumentů až po výběr optimální trasy a dopravy. Dále podrobněji rozebereme, co přesně zasilatel dělá a jaká je jeho práce.
Freight forwarder: co to je a co dělá
Klíčové povinnosti freight forwarder zahrnují:
- strategické plánování dodavatelského řetězce;
- konsolidaci zboží a optimalizaci tras dodávek;
- vyřizování a kontrolu přepravní dokumentace;
- řízení incidentů a reklamací;
- zajištění souladu s mezinárodními standardy (compliance);
- kontrolu kvality logistických služeb.
Role zasilatele v mezinárodní logistice
Naše zkušenost v COREDO ukázala: správný výběr freight forwarder umožňuje nejen zrychlit procesy, ale také výrazně snížit rizika spojená se zpožděními, chybami v dokumentaci a nepředvídanými náklady. V podmínkách rostoucích požadavků na transparentnost a řízení rizik v logistice se zasilatel stává spojovacím článkem mezi výrobcem, dopravcem a konečným zákazníkem, zajišťujícím vysokou úroveň zákaznické zkušenosti v logistice B2B.
Detailní rozbor funkcí zasilatele umožní pochopit, proč je jeho účast kritická pro efektivní logistiku.
Funkce freight forwarder v logistice
Koordinace logistiky a řízení dodávek
Jedna z hlavních funkcí freight forwarder: koordinace logistického řetězce, včetně organizace multimodální dopravy (námořní, železniční, silniční, letecké), konsolidace zboží a optimalizace tras dodávek.
Zasilatel také odpovídá za řízení dodávek, což zahrnuje monitorování termínů, řízení skladových zásob a přizpůsobení tras sezónním špičkám či vyšší moci.
Vyřizování celních dokumentů pro přepravy
Freight forwarder zajišťuje vyřizování celních dokumentů, včetně exportních deklarací, certifikátů původu, přepravních dokladů (CMR, bill of lading) a elektronické výměny dat (EDI).
Zasilatel také zajišťuje doprovod mezinárodních přeprav, spolupracuje s kontrolními orgány a sleduje dodržování compliance v mezinárodních přepravách.
Rizika v logistice a pojištění nákladů
Řízení rizik v logistice, jedna z klíčových schopností moderního freight forwardera. Toto zahrnuje pojištění nákladů, řízení incidentů a reklamací, jakož i vývoj SLA (Service Level Agreement), určující parametry odpovědnosti a kvality služby.
Nástroje pro digitalizaci v freight forwarding
Nástroje pro digitalizaci v freight forwarding umožňují firmám automatizovat klíčové fáze přeprav, zvýšit transparentnost procesů a rychle reagovat na změny. Moderní digitální řešení, jako jsou TMS systémy, sledování nákladů a elektronická výměna dat, se stávají neodmyslitelnou součástí efektivní logistiky a pomáhají lépe řídit všechny dodavatelské řetězce.
Sledování nákladů: digitální nástroje
Moderní freight forwarder aktivně zavádějí digitální nástroje: track & trace systémy, integraci IT systémů, elektronickou výměnu dat (EDI), IoT řešení pro monitorování stavu nákladů.
Digital freight forwarding se stává standardem pro mezinárodní logistiku, zajišťující nejen automatizaci sledování nákladů, ale i zvýšení kvality zákaznické zkušenosti v B2B segmentu.
Outsourcing logistiky a plánování
Outsourcing logistických procesů skrze freight forwarder umožňuje firmám soustředit se na klíčové obchodní úkoly, svěřit odborné znalosti v oblasti strategického plánování dodavatelského řetězce profesionálům.
Zavedení KPI v logistice a pravidelný audit procesů umožňují udržovat vysokou úroveň služeb a transparentnosti.
V důsledku takové komplexní práce se vaše logistické procesy stávají nejen efektivnějšími, ale i průhlednějšími a lépe řízenými: což je přímo spojeno se standardy a požadavky compliance na klíčových trzích EU, Asie a Afriky.
Freight forwarder: standardy a compliance v EU, Asii, Africe
V moderních podmínkách činnost freight forwarder vyžaduje přísné dodržování standardů a compliance jak v EU, tak v oblastech Asie a Afriky. Potřeba mezinárodní certifikace se stává klíčovým faktorem pro rozšíření trhů, zvyšování důvěry zákazníků a dlouhodobý rozvoj zasilatelských společností.
Mezinárodní certifikace standardů
Freight forwarder je povinen zajišťovat soulad s mezinárodními standardy (compliance), včetně certifikace a Licencování zasilatelů, řízení smluv s dopravci a kontrolu kvality logistických služeb.
V EU je povinná certifikace podle standardů FIATA, ISO a také získání licencí na určité typy přeprav. V Asii a Africe se požadavky mohou lišit, což vyžaduje důkladné porozumění místním regulačním specifikům.
COREDO doprovází klienty ve všech fázích: od výběru poskytovatelů dopravních služeb po kontrolu souladu compliance v mezinárodních přepravách.
Specifika regionů EU, Asie a Afriky
V EU je vysoká úroveň digitalizace a přísné standardy compliance, v Asii: důraz na multimodální dopravu a flexibilitu, v Africe – vysoká role lidského faktoru a omezená digitalizace.
Tým COREDO analizuje místní požadavky a pomáhá klientům vybírat zkušené zasilatele, minimalizujíc rizika a zajišťujíc doprovod mezinárodních přeprav.
| Region | Průměrná cena služeb | Specifika služby | Compliance/Licence | Doporučení |
|---|---|---|---|---|
| EU | od 500 EUR/odeslání | Vysoká úroveň digitalizace, přísné standardy | Povinná certifikace FIATA, ISO | Kontrola existence licencí, digital track & trace |
| Asie | od 350 USD/odeslání | Důraz na multimodální přepravy, flexibilita | Rozdíly podle zemí, často vyžadování místní partneři | Ujasnění místních požadavků, výběr zkušených zasílatelů |
| Afrika | od 400 USD/odeslání | Omezená digitalizace, vysoká role lidského faktoru | Často neexistují jednotné standardy, důležitá je zkušenost | Kontrola reputace, používání pojištění |
Jak vybrat freight forwarder
Výběr freight forwarder je klíčovým krokem pro zajištění udržitelných a efektivních mezinárodních přeprav. Na správném rozhodnutí závisí nejen včasné doručení zboží, ale i celková bezpečnost a hospodárnost celé logistiky. Podíváme se, jak vybrat spolehlivého freight forwarder a na co klást zvláštní důraz.
Jak vybrat spolehlivého freight forwarder
Při výběru freight forwarder pro mezinárodní přepravu doporučuji zaměřit se na následující parametry:
- zkušenosti v cílových regionech (EU, Asie, Afrika);
- přítomnost moderních digitálních nástrojů a track & trace systémů;
- transparentnost SLA (Service Level Agreement) a jasné KPI v logistice;
- potvrzený soulad s mezinárodními standardy a existence licencí;
- úroveň zákaznické zkušenosti v logistice B2B.
Efektivní výběr freight forwarder se stává obzvlášť významným při rozvažování jeho role na různých stupních logistického řetězce.
Freight forwarder v logistickém řetězci
Efektivní integrace freight forwarder do existujícího logistického řetězce vyžaduje:
- integraci IT systémů (ERP, EDI, track & trace);
- automatizaci spolupráce s poskytovateli dopravních služeb;
- řízení změn a vyučování personálu novým procesům.
Trendy trhu freight forwarding 2025
Inovativní technologie pro udržitelný rozvoj
Digital freight forwarding, zavádění IoT a umělé inteligence, stejně jako rozvoj udržitelné logistiky se stávají klíčovými trendy trhu.
Zavádění digitálních nástrojů pro freight forwarder umožňuje nejen zvýšit transparentnost, ale i splňovat nové požadavky trhu a regulátorů.
Jak vybrat freight forwarder pro podnikání
Freight forwarder se stává katalyzátorem škálování exportních operací, urychluje vstup na nové trhy díky optimalizaci logistických nákladů, řízení skladových zásob a přizpůsobení se sezónním špičkám.
Kvalitní strategické plánování a výpočet ROI při outsourcingu logistiky skrze freight forwarder se stávají základem úspěšné expanze.
Závěry a doporučení pro podnikání
- Freight forwarder: to není jen zasilatel, ale strategický partner, zajišťující koordinaci logistického řetězce, řízení rizik, dodržování compliance a zavádění digitálních řešení.
- Pro minimalizaci rizik a zvýšení efektivity vybírejte zasilatele s potvrzenou odborností, moderními IT řešeními a transparentními SLA.
- Integrace freight forwarder do supply chain management umožňuje optimalizovat logistické náklady, zvýšit úroveň služeb a urychlit vstup na nové trhy.
- Použijte kontrolní seznam pro výběr partnera: zkušenosti, licence, digitální nástroje, transparentnost procesů, flexibilita a ochota pracovat v cílových regionech.
Kontrolní seznam pro výběr freight forwarder:
- Potvrzená zkušenost v vašem oboru a regionu
- Existence digitálních platforem pro track & trace a elektronickou výměnu dat
- Certifikace a licence, soulad s mezinárodními standardy
- Transparentní SLA a jasné KPI
- Flexibilita v organizaci multimodálních přeprav
- Reputace a doporučení na trhu
- Ochota k integraci s vašimi IT systémy
- Komplexní přístup k řízení rizik a pojištění nákladů