COREDO – EU Legal & Compliance Services Expertní právní poradenství, licencování finančních služeb (EMI, PSP, CASP dle MiCA) a AML/CFT compliance v rámci celé Evropské unie. Se sídlem v Praze poskytujeme komplexní regulační řešení v Německu, Polsku, Litvě a ve všech 27 členských státech EU.
Robert Hayes
Business Development RepresentativePřed nástupem do COREDO se Robert Hayes věnoval prodeji softwarových produktů a firemních služeb. Tato zkušenost mu pomáhá vyhledávat vhodné společnosti, chápat jejich potřeby a připravovat obsažné předání poptávky konzultantům.
Role v COREDO
Obchodní zástupce pro rozvoj byznysu (Business Development Representative)
Únor 2024 – současnost
Po schůzce odesílá krátký e-mail se shrnutím dohod a dalším krokem. Před předáním poptávky konzultantovi si ověřuje, že je jasný úkol klienta, časový rámec a důvod jeho zájmu. Otázky cen, právní použitelnosti a podmínek spolupráce přenechává příslušným specialistům.
Klíčové oblasti
-
Vyhledávání potenciálních klientů
Zkoumá společnosti a jejich činnost, posuzuje shodu s nabídkou služeb COREDO a vyhledává vhodné kontaktní osoby pro první obchodní rozhovor.
-
První kontakt a posouzení poptávky
Zpracovává příchozí poptávky a zahajuje obchodní komunikaci. Upřesňuje úkol, cílové trhy, předpokládané termíny a osoby s rozhodovací pravomocí a vypořádává se s prvními námitkami, aby určil vhodný další krok.
-
Organizace odborných konzultací
Sjednává schůzky a připravuje stručný popis situace klienta pro právní, klientský nebo compliance tým. Zaznamenává již získané informace a otázky, které je třeba ještě projednat.
-
Následná komunikace a správa CRM
Udržuje kontakt po prvním seznámení, zaznamenává historii komunikace, stav poptávky a dohody. Dohlíží, aby každá perspektivní poptávka měla sjednaný další krok.
Profesní zkušenosti
-
Září 2020 – leden 2024 Specialista pro rozvoj byznysu (Business Development Executive) evropský poskytovatel korporátních a administrativních služeb — Název zaměstnavatele je kryt NDA.
Spolupracoval s anglicky mluvícími podnikateli, kteří zvažovali vstup na trhy střední Evropy. Vyhledával potenciální klienty, vedl úvodní rozhovory a předával kvalifikované poptávky konzultantům. Koordinoval následné schůzky a shromažďoval podklady pro přípravu obchodních nabídek odborným týmem.
-
Srpen 2016 – srpen 2020 Specialista pro rozvoj prodeje (Sales Development Representative) poskytovatel softwarových řešení pro firemní správu dokumentů — Název zaměstnavatele je kryt NDA.
Vyhledával potenciální korporátní klienty a organizoval produktové demonstrace. Zjišťoval, jak společnost funguje, s jakými potížemi se potýkají její zaměstnanci a kdo se podílí na výběru řešení. Vedl CRM, zaznamenával výsledky kontaktů a předával zájemce obchodním manažerům. Později pomáhal novým kolegům osvojit si postup úvodních rozhovorů a vedení klientských záznamů.
Další vzdělávání a certifikáty
- Základy B2B prodeje a práce s CRM 2016 Vyhledávání potenciálních klientů, zaznamenávání historie komunikace, hodnocení prvotního zájmu a organizace následných kontaktů.
- Konzultativní prodej odborných služeb 2021 Zjišťování potřeb klienta, vedení úvodních schůzek a příprava podkladů pro obchodní nabídku.
- Mezikulturní obchodní komunikace 2023 Obchodní korespondence, sjednávání očekávání a vedení rozhovorů se zástupci mezinárodních společností.
Jazyky
- Angličtina (rodilý mluvčí)
- Čeština (B2)